Rujukan Laman

Terma dan Syarat jl724 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma penggunaan rasmi yang mengatur hubungan antara anda dan jl724 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemaskini Secara BerkalaHak Akaun DilindungiDasar Privasi TersediaSokongan Langsung 24/7Pertikaian Diselesaikan Secara Adil

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Wilayah yang Disokong

jl724 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini digubal khusus untuk pengguna yang mengakses jl724 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk di Malaysia. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dan bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang terpakai. Kaedah pembayaran yang tersedia di akaun anda

1
— termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak dan tanggungjawab akaun anda, pasukan sokongan jl724 sedia membantu melalui saluran berikut.

Sokongan Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun, atau sebarang pertanyaan polisi yang memerlukan penjelasan lanjut.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan jl724. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Talian Bantuan Untuk perbincangan yang lebih terperinci tentang terma akaun anda, hubungi talian bantuan kami yang beroperasi sepanjang masa bagi pengguna di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana jl724 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap aspek — dari penyimpanan data hingga pengekalan rekod — dikendalikan mengikut polisi dalaman yang ketat dan piawaian industri yang diterima pakai di wilayah yang…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

jl724 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di laman web kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; namun, mematikan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pengguna. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta pengubahsuaian maklumat peribadi atau mengemaskini butiran akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai. Perubahan akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi privasi jl724. Aduan berkaitan privasi boleh ditujukan terus kepada pegawai ini melalui e-mel sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna jl724 di Malaysia mengenai terma dan syarat penggunaan platform kami. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda berhak mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari.

Ya, versi penuh terma dan syarat dalam Bahasa Melayu Malaysia tersedia di laman web ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantarnya dalam tempoh satu hari bekerja.

Setiap pertikaian akan ditangani dahulu melalui proses penyelesaian dalaman kami. Anda perlu mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan, dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Terma umum jl724 terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat tambahan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin terpakai secara berasingan dan perlu anda semak dengan penyedia masing-masing.

Kami mengemaskini terma apabila terdapat perubahan pada polisi dalaman, keperluan kawal selia, atau penambahan perkhidmatan baharu. Notifikasi akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan bertulis kepada kami. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang perlu dikekalkan untuk tujuan kawal selia undang-undang.

Setiap versi terma memaparkan tarikh kemaskini terkini di bahagian atas halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas menerima notifikasi perubahan daripada jl724 melalui e-mel akaun anda.

Terma dan Syarat jl724 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Bagaimana jl724 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan Akaun

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat jl724?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam Bahasa Melayu?

03 Bagaimana jl724 mengendalikan pertikaian berkaitan terma penggunaan?

04 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau FPX?

05 Berapa kerap terma dan syarat jl724 dikemaskini?

06 Apakah hak saya untuk meminta penghapusan data peribadi?

07 Bagaimana saya tahu bahawa terma yang saya baca adalah versi terkini?

Halaman Berkaitan